Mediace
Když se potřebujete domluvit a sami už se neposouváte.
Mediace pomáhá ve chvíli, kdy vlastní jednání přestává vést k výsledku. Nejde o to rozhodnout, kdo má pravdu, ale najít způsob, jak se posunout dál.
Proč mediace
Protože výsledek nemusí určit někdo jiný.
Máte vliv na výsledek
Řešení nevytváří někdo za vás. Vzniká mezi lidmi, kterých se týká.
Řešíte
celou situaci
Vedle právních otázek lze pracovat i s další spoluprací, komunikací, vztahy a praktickým fungováním.
Proces se
přizpůsobí situaci
Nemusíte být od první chvíle všichni v jedné místnosti ani postupovat podle jednoho scénáře.
Můžete zabránit další eskalaci
Čím déle spor trvá, tím častěji se k původnímu problému přidávají další vrstvy.
Mediace probíhá důvěrně a může šetřit čas, energii i náklady.
Jak mediace probíhá v Bříza Atelier
Podíváme se
na situaci
Zjistíme, co se děje, co už jste zkoušeli a čeho potřebujete dosáhnout.
Poznáme jednotlivé pohledy
Podle potřeby nejprve mluvíme se stranami samostatně a hledáme, co jednání blokuje.
Navrhneme způsob jednání
Zvolíme mediaci, oddělená jednání, vyjednávání nebo facilitaci podle konkrétní situace.
Pracujeme na podstatě sporu
Hledáme, co je skutečně potřeba vyřešit a kde existuje prostor pro dohodu.
Dohoda nebo
další krok
Výsledkem může být dohoda, posun v části sporu nebo jasný plán, jak pokračovat.
Kdy mediaci využíváme
Rodina a vztahy
Rozchody, péče o děti, rodičovské dohody a komunikace v rodině.
Dědictví a majetek
Dědictví, spoluvlastnictví, nemovitosti a dohody mezi členy rodiny.
Pracoviště
Konflikty mezi kolegy, uvnitř týmů nebo mezi zaměstnanci a vedením.
Společníci a vedení
Směřování firmy, rozdělení rolí, rozhodování, podíly nebo odchod společníka.
Mezi firmami
Obchodní a smluvní spory, sporná plnění i podmínky další spolupráce.
Organizace a více stran
Jednání týmů, škol, institucí a dalších stran, které potřebují najít společný postup.
Mediace, vyjednávání nebo facilitace?
Mediace
Když mezi stranami vznikl konflikt a potřebují najít vlastní řešení.
Asistované vyjednávání
Když víte, o čem potřebujete jednat, ale potřebujete pomoci s přípravou a vedením rozhovoru.
Facilitace
Když se na důležitém tématu potřebuje domluvit více lidí nebo skupin.
Na co se lidé nejčastěji ptají
A co když už spolupracovat nechceme?
I ukončení obchodního vztahu může být potřeba dobře vyjednat.
Může jít o finanční vypořádání, předání projektu, dokončení závazků, data, know-how, klienty, mlčenlivost nebo způsob komunikace navenek.
Úspěšné řešení sporu nemusí znamenat pokračování vztahu. Někdy znamená čistý a srozumitelný konec.
Co když druhá firma popisuje úplně jinou verzi toho, co se stalo?
To je u obchodních sporů běžné.
Dvě firmy mohou pracovat se stejnou smlouvou, stejnými e-maily i stejným projektem a přesto si vytvořit dva velmi odlišné příběhy.
Nemusíme nejdřív rozhodnout, který z nich je správný.
Potřebujeme zjistit, kde přesně se jejich pohledy rozcházejí, co je potřeba ověřit a o čem se ve skutečnosti potřebuje rozhodnout.
Co když druhá firma popisuje úplně jinou verzi toho, co se stalo?
To je u obchodních sporů běžné.
Dvě firmy mohou pracovat se stejnou smlouvou, stejnými e-maily i stejným projektem a přesto si vytvořit dva velmi odlišné příběhy.
Nemusíme nejdřív rozhodnout, který z nich je správný.
Potřebujeme zjistit, kde přesně se jejich pohledy rozcházejí, co je potřeba ověřit a o čem se ve skutečnosti potřebuje rozhodnout.
Co když je konflikt velmi vyhrocený?
Ani vysoká míra napětí mediaci automaticky nevylučuje. Důležité je posoudit, zda lze nastavit bezpečný a funkční rámec jednání. V některých případech proto před společným jednáním probíhají samostatné přípravné rozhovory.